ТУРАГЕНТСТВА – КЛЮЧ К РОСТУ СПРОСА
В обеих компаниях подчеркивают, что для дальнейшего роста спроса на Занзибар необходимы как маркетинговые усилия со стороны танзанийских туристических властей, так и плотная работа с агентами. Слабая осведомленность о направлении со стороны агентов может приводить к возможным неверным ожиданиям туристов ввиду стоимости пакета, говорят эксперты.
«Направление новое и непростое, как для розницы, так и для туристов. При том, что стоимость тура относительно высока, уровень инфраструктуры часто не такой, каким привык ожидать клиент на других направлениях за аналогичную стоимость. Главные поставщики туристов на Занзибар – Италия, Великобритания и Германия. Европейская аудитория достаточно непритязательна, поэтому в основном уровень гостиниц на Занзибаре нельзя назвать роскошным
Поэтому важно объяснить клиенту, что выбирая тур в Занзибар, он платит не за пятизвездочную гостиницу на другом конце света, а за атмосферу, впечатления и знакомство с другим миром, другой культурой, которая сильно отличается от европейской» – рассказывают в ANEX Tour
В компаниях стараются восполнить пробелы в знаниях агентств о направлении. В PEGAS Touristik уже видят результаты. «За прошедший сезон агентства успели узнать и оценить преимущества этого направления. Проводились и будут проводиться в осеннем сезоне 2018-2019 рекламные туры для менеджеров агентств, где сотрудники могут воочию ознакомиться со страной и отельной базой направления. Интересную и полезную в работе информацию также можно узнать, прослушав наши вебинары по Танзании. Они проводятся достаточно регулярно и участие в них могут принять все заинтересованные агентства. Также на сайте в свободном доступе есть уже состоявшиеся вебинары, которые в любое удобное для турагента время», — рассказывают в компании.
В ANEX Tour также планируют серьезно подойти к обучению розницы. В настоящий момент разрабатываются обучающие мероприятия как в онлайне, так и в офлайне. Так, в процессе рассмотрения находятся инфотуры, вебинары и другие виды активностей.
ЕСТЬ ЛИ СПРОС НА ЗАНЗИБАР В РОССИИ
Как пояснила Алена Хитрова, руководитель PR-отдела ANEX Tour, решение поставить чартерные рейсы на остров обосновано имеющимся спросом. «Пляжи Занзибара входят в пятерку самых лучших пляжей мира. Перевозки в зимний сезон на этом направлении сейчас меньше, чем требует спрос и рынок», – говорит она.
Спрос на Занзибар действительно есть, и он растет. Танзания, по статистике Skyscanner, стала 4-м по популярности направлением экзотического отдыха в первой половине 2018 года (рост спроса на авиабилеты на 42% год к году). Специалисты сервиса говорят, что основным фактором, который повлиял на рост этого восточноафриканского направления, является стоимость перелета, сравнимая с ценой билета в популярные страны Юго-Восточной Азии.
Но все же главным катализатором роста спроса на Занзибар являются туроператоры. Напомним, с зимнего сезона 2017 года на Занзибар летает туроператор PEGAS Touristik. Его 11-дневная чартерная цепочка выполняются на бортах авиакомпании Nordwind.
Характерно, что после запуска в прошлом зимнем сезоне чартеров на остров, российский турпоток в Танзанию вырос в годовом выражении на 4187% – а именно c 56 человек в 2016 году до 2 345 человек по итогам 2017 года (по данным Пограничной службы ФСБ России).
Разумеется, здесь сказывается эффект низкой базы, но сами цифры говорят о том, что направление россиянам интересно – и туроператоры, которые уже работают на направлении, снижать свои объемы на предстоящую зиму не намерены.
«В этом году мы продолжим летать из Москвы в Занзибар с той же частотой. Объемы останутся на уровне прошлого года», – пояснила «Вестнику АТОР» Анна Подгорная, генеральный директор туроператора PEGAS Touristik.
Туристическая розница неоднозначно оценивает перспективы увеличения перевозки на направлении.
С одной стороны, по словам турагентов, которых опросил «Вестник АТОР», Занзибар – перспективное направление, и увеличение выход на направление ANEX Tour можно только приветствовать
Вместе с тем эксперты из турагентств обращают внимание на определенные трудности. Прежде всего, это недостаточная осведомленность российских путешественников о туристическом потенциале этой страны
Однако сложности не только в этом.
Светлана Обоянская, глава агентства «ОСА-Тур» (г. Березники) говорит, что Занзибар – узкое и сложное в продажах направление, на котором не может быть действительно массового туризма из-за дефицита и специфики отельного фонда
Она обращает внимание на то, что в успехе Занзибара очень многое, если не все, зависит от компетентности агента
«Занзибар – сложное направление с отливами и приливами, роскошными и нищими районами. Если агент там не был – продавать сложно. Ни один вебинар не дает полной картинки. Если ТА и ТО хотят успешно продавать Занзибар, им надо вкладываться в своих агентов, в их знания. К сожалению, многие турагентства сегодня не хотят заниматься сложными направлениями», – подчеркивает она.
Для тех же, кто интересуется дорогой экзотикой, по словам г-жи Обоянской, определенный интерес вызывает то, что туроператор предложил район Paje.
«Это достаточно дорогой регион – здесь расположены 23 из ТОП-25 лучших отелей Занзибара. Здесь нет нищеты, так как это практически закрытая зона. Туристы свободно гуляют за пределами отелей, катаются на велосипедах. В районе Pajeотличные дайв-сайты и белый песок», – характеризует Paje Светлана Обоянская из «ОСА-Тур».
«Что касается загрузки бортов, то она на этом направлении будет зависеть во многом от конечной цены на пакетные туры и экономической ситуации», – говорит Ирина Перова, представитель одного из турагентств ANEX Tour.
«Шансы на успех Занзибара высоки. Интерес к направлению есть и достаточно уверенный. Не исключаю, что в перспективе Танзания сможет составить конкуренцию той же Доминиканской республике», – считает Дмитрий Андреев, руководитель франчайзингового агентства «Пегас Туристик».
Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем .
Получать новости «Вестника АТОР» также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале «Академия АТОР»
Текущие спецпредложения от туроператоров АТОР можно найти здесь.
Вернуться назад
ТУРЫ НА ЗАНЗИБАР ПОДЕШЕВЕЛИ
В этом году на смену PEGAS Touristik и ANEX Tour пришел туроператор «Библио-Глобус». Собственная полетная программа туроператора на бортах авиакомпании «Россия» стартовала 27 октября и продлится до конца марта. До Нового года рейсы будут выполняться раз в неделю, после – дважды в неделю.
«Спрос на экзотическое направление Танзания очень высокий. Загрузка чартеров на ноябрь составляет почти 85%. Глубина бронирования достигает марта», – рассказали в пресс-службе «Библио-Глобуса».
Представители туристической розницы подтверждают: продажи туров в Танзанию с вылетом в ноябре идут очень хорошо, поскольку туроператор предлагает весьма выгодные цены.
«Можно было купить тур на середину ноября за 70 тыс. рублей на двоих (недельный тур с размещением в отеле категории 3*). При среднерыночной цене от 100 тыс. рублей – это очень даже неплохо», – считает Альзира Гуреева, коммерческий директор турагентства «Тропик Лэнд».
Однако, конечно, такие цены, которые игрок предложил в качестве стимуляции продаж на низкий сезон, можно найти лишь на ближайшие даты, а вот на период новогодних праздников цены, по словам экспертов, напротив, выше прошлогодних. Самый дешевый тур на неделю с 28 декабря на двоих стоит от 181 тыс. рублей, и это дороже, чем в прошлом году.
Последние новости Занзибара (Танзания)
- 28.10.2019
-
«Россия» приступила к выполнению рейсов в Занзибар
вОтпуск.ру - 31.07.2019
-
Туристы смогут летать чартерами на Занзибар всю зиму
ИС Банко - 10.07.2018
-
Еще одна чартерная программа полетов на Занзибар появится следующей зимой
Турбизнес - 23.08.2017
-
Из Москвы на Занзибар появится чартерная цепочка
ИС Банко - 14.12.2016
-
Авиакомпания Turkish Airlines запускает прямое авиасообщение с Занзибаром
вОтпуск.ру - 18.01.2016
-
Ростуризм предупредил россиян об опасности приобретения сувениров в Танзании
Интерфакс — Туризм - 01.06.2014
-
DSBW приглашает в Танзанию на «Великую Миграцию Животных»
вОтпуск.ру - 05.02.2014
-
Март — лучшее время для поездки в Танзанию
Travel.ru - 03.11.2012
-
The Residence Zanzibar помогает улучшению здравоохранения в Танзании
вОтпуск.ру - 11.09.2012
-
The Residence Zanzibar предоставляет услуги на русском языке
вОтпуск.ру - 20.06.2012
-
Занзибар хочет принимать к 2020 году полмиллиона туристов ежегодно
Интерфакс — Туризм - 09.06.2012
-
Беспорядки на Занзибаре не затронули российских туристов
Интерфакс — Туризм - 26.02.2012
-
Легендарный марафон Килиманджаро стартует в Танзании 26 февраля
www.ayda.ru - 11.01.2012
-
The Residence Zanzibar предлагает разнообразный летний отдых в январе
вОтпуск.ру - 01.12.2011
-
The Residence Zanzibar стал единственным отелем со знаменитой терапией «Ohashiatsu»
вОтпуск.ру - 17.10.2011
-
В ноябре Танзания встречает принца Уэльского
www.ayda.ru - 22.09.2011
-
The Residence Zanzibar организовывает экскурсии по пряному острову
вОтпуск.ру - 21.09.2011
-
Тонущие паромы тянут туристическую отрасль Танзании ко дну
www.ayda.ru - 10.09.2011
-
Паром с 600 пассажирами затонул у берегов Танзании
Путешествия@Mail.Ru - 30.08.2011
-
В Танзании организован аттракцион с китовыми акулами
www.ayda.ru - 23.08.2011
-
Занзибар грозит сажать туристов за дневной прием пищи
Путешествия@Mail.Ru - 22.12.2010
-
В Танзании скоро появится новый национальный парк
Tourgenius.ru - 28.10.2010
-
Турфирма «Лабиринт» открыла продажи туров в Кению и на Занзибар из Казани
www.kaztur.ru - 04.10.2010
-
Занзибару угрожает масштабная гостиничная застройка
Travel.ru - 21.09.2010
-
Огонь спалил дотла курорт на побережье Занзибара
Турпром - 26.04.2010
-
Пираты не пускают круизные суда на Занзибар
Турпром - 29.12.2009
-
Туроператоры Танзании обеспокоены сокращением зарубежного турпотока в страну
Турпром - 26.08.2009
-
Спа-центр Anantara Spa открылся в отеле Bilila Lodge Kempinski в Танзании
www.travel-news.ru - 13.08.2009
-
Новый год на Занзибаре
вОтпуск.ру - 03.07.2009
-
Танзания – эксклюзивное направление для любителей природы
RATA-news - 12.06.2009
-
Международная компания InterContinental Hotels Group (IHG) открыла отель в Танзании
PRIAN.RU — Недвижимость за рубежом - 29.05.2009
-
Станет ли Танзания новой Доминиканой?
RATA-news - 18.05.2009
-
Танзания желает познакомиться
RATA-news - 12.02.2009
-
Миграция в Танзании
вОтпуск.ру - 06.02.2009
-
12 февраля 2009 — 17 февраля 2009 Музыкальный фестиваль «Sauti za Busara»
EventGuide - 30.04.2008
-
Новые отели в Танзании для любителей сафари
Travel.ru - 17.04.2008
-
Танзания становится все более популярным местом отдыха для путешественников и турагентов
Tourgenius.ru - 30.10.2006
-
Знаменитым пляжам острова Занзибар в Индийском океане грозит гибель
вОтпуск.ру - 25.08.2006
-
Российскую путешественницу Любовь Случевскую ограбили в столице Танзании
Regnum - 20.10.2005
-
На Занзибаре могут произойти беспорядки
Экстрим ТВ - 15.09.2005
-
В Танзании выборы
Федеральное агентство по туризму - 04.04.2003
-
Ислам и христианство способны жить мирно.
RATA-news - 25.03.2003
-
Первый групповой тур в Танзанию стал еще дешевле.
RATA-news - 30.07.2001
-
Исламисты: нет мини-юбкам «на Занзибаре, в Калахари и Сахаре».
MIGnews.com - 20.07.2001
-
По ночам привидение выгоняет аборигенов Танзании из домов.
Gazeta.RU
КАКИЕ ОТЕЛИ ПРЕДЛОЖИТ ANEX TOUR НА ЗАНЗИБАРЕ
По информации ANEX Tour, партнером туроператора на острове выступает одна из старейших принимающих компаний на рынке Sun Tours and Travel Limited, которая лидирует сейчас по объемам чартерных программ из других стран.
Всего в ассортименте ANEX Tour на Занзибаре будет представлено более 100 отелей различной категории в популярных регионах острова. Из них 25 – это гарантированные отели категорий 3*, 4* и 5* на моментальном подтверждении. Как пояснила «Вестнику АТОР» руководитель направления Танзания ANEX Tour Анна Ткаченко, выборка отелей происходила исходя из анализа рынка, в том числе с учетом положительных отзывов побывавших на Занзибаре российских туристов.
Судя по ассортименту объектов размещения, с которым удалось познакомиться «Вестнику АТОР», основной акцент туроператор сделал на качественные, и в то же время бюджетные, отели уровня 3* и 4*.
«Из них около 10 находятся в регионах Нунгви и Кендва, которые являются наиболее удобными для пляжного отдыха из-за менее всего выраженных отливов и приливов. ЭтотакиеотеликакAmaan Bungalow 3*, Paradise Beach Bungalow 3* Mnarani Beach Cottage 4*. Стоит отметить, что ряд хороших отелей мы выводим на российский рынок одними из первых. Так, на гарантии у нас представлен популярный у европейцев отель Kendwa Rocks 4*, который может похвастаться известной на весь Занзибар Full Moon Party», – рассказала Анна Ткаченко.
По ее словам, туристам, увлекающимся дайвингом, стоит обратить на Занзибаре внимание на регион Paje: береговая линия здесь отличается пляжами с чистым песком, однако есть отливы. Многие считают это явление минусом, но его легко превратить в плюс: океан уходит, и открывается дно с причудливыми морскими обитателями и ракушками
Из более бюджетных отелей здесь внимания заслуживают Hakuna Majiwe 4* и Arabian Night 3*.
Что касается премиум-сегмента ANEX Tour на Занзибаре, то в его ассортименте тоже есть отели 5*, которые работают по системе ALL INCLUSIVE – такие как Dream of Zanzibar, Melia, Breezes, Gold Zanzibar.
«Бронировать их надо заранее, так как во многих хороших отелях уже есть стопы даже на март. По ряду отелей у нас будут скидки на семейное размещение и раннее бронирование», – уточнила Анна Ткаченко.
Что касается цен на Занзибар, то они у туроператора сейчас близки к стоимости хорошей Турции в сезон (но это экзотика!). Так, тур на 10 ночей в отели 3* с питанием HB начинается у ANEX Tour с суммы 146,7 тыс. р. на двоих с авиаперелетом туда-обратно и трансфером, цены на 4* с HB на этот же срок с авиаперелетом – от 197 тыс. р. на двоих.
АНТАЛЬЯ
Город вылета |
TEZ Tour |
||||||
Белгород |
Red Wings: 26.12.19-9.01.20 – 1 рейс в 7 дней 20.02.20-26.03.20 – 1 рейс в 7 дней |
||||||
Волгоград |
RedWings: 23.12.19-6.01.20 – 1 рейс в 7 дней |
||||||
Воронеж |
RedWings: 24.12.19-7.01.20 – 1 рейс в 7 дней 18.02.20-31.03.20 – 1 рейс в 7 дней |
Red Wings – 1 р/н |
|||||
Екатеринбург |
Red Wings– 1 рейс в 7 дней Royal Flight: 28.12.19-13.01.20 – 1 рейс в 8 дней |
AZUR Air (новогодняя программа) – 1 р/н (воскр) |
NordAvia– 2 р/н (ср, пт) |
Red Wings – 2 р/н(вт, сб) |
|||
Казань |
Red Wings(круглогодично) – 1 рейс в 7 дней «Уральские авиалинии»: 30.12.19-7.01.20 – 1 рейс в 7 дней Red Wings: 17.02.20-30.03.20 – 1 рейс в 7 дней |
AZUR Air (новогодняя программа) – 1 р/н (пт) |
NordAvia– 2 р/н (чт, воскр) |
||||
Краснодар |
Red Wings(круглогодично) – 1 рейс в 7 дней «Уральские авиалинии»: 29.12.19-14.01.20 – 1 рейс в 8 дней |
AZUR air (новогодняя программа) – 1 р/н (пятница) |
Red Wings – 1 р/н(вт) |
||||
Москва |
Red Wings(круглогодично) – ежедневно Red Wings: 26.12.19-12.01.20 – ежедневно |
AZURair С 20.11 по 22.12 – 4 р/н С 25.12 по 15.01 -каждый день С 18.01 по 29.02 – 3 р/н Далее –ежедневно |
Red Wings – 3 р/н(вт, ср, сб) NordAvia– 2 р/н (чт, пт) |
АК «Россия» — 3 р/н (вт, чт, сб) |
Nordwind– новогодняя программа с 27.2.19 по 12.01.20 по датам: 27-30 дек., 2-5 янв., 8 янв., 10-12 янв. |
IFly– новогодняя программас вылетами по датам: 28-30 дек., 2-8 дек. |
«Уральские авиалинии» — 4 р/н (ср, чт, сб, воскр; в новогодний период- пн, ср, чт, воскр); S7 Airlines– 4 р/н (пн, ср, пт, воскр) |
Нижний Новгород |
Royal Flight: 30.12.19-7.01.20 – 1 рейс в 8 дней Red Wings: 19.02.20-25.03.20 – 1 рейс в 7 дней |
NordAvia– 2 р/н (пн, пт) |
|||||
Оренбург |
Royal Flight: 29.12.19-13.01.20 – 1 рейсв7 дней Red Wings: 19.02.20-25.03.20 – 1 рейс в 7 дней |
||||||
Пермь |
Red Wings (круглогодично) – 1 рейс в 7 дней |
||||||
Ростов-на-Дону |
Red Wings (круглогодично) – 1 рейс в 7 дней Royal Flight: 27.12.19-12.01.20 – 1 рейсв8 дней |
AZUR Air (новогодняя программа) – 1 р/н (сб) |
|||||
Самара |
Red Wings (круглогодично) – 1 р/н «Уральские авиалинии»: 26.12.19-11.01.20 – 1 рейс в 8 дней |
AZUR Air (новогодняя программа) – 1 р/н (чт) |
Red Wings – 1 р/н(воскр) |
||||
Санкт-Петербург |
Red Wings (круглогодично) – 1 р/н Royal Flight: 30.12.19-7.01.20 – 1 рейсв8 дней |
AZUR Air (новогодняя программа) – 1 р/н (воскр) |
Red Wings – 2 р/н(ср, сб) |
АК «Россия» — 3 р/н (вт, чт, сб) |
|||
Тюмень |
Red Wings – 1 р/н(пт) |
||||||
Уфа |
Red Wings (круглогодично) – 1 р/н «Уральские авиалинии»: 27.12.19-12.01.20 – 1 рейс в 8 дней |
Red Wings – 2 р/н(чт, воскр) |
|||||
Челябинск |
«Уральские авиалинии»: 25.12.19-10.01.20 – 1 рейс в 8 дней Red Wings: 23.02.20-29.03.20 – 1 рейс в 7 дней |
Red Wings – 1 р/н(пн) |
«Еще одна чартерная программа полетов на Занзибар появится следующей зимой»
Дата: 10.07.18 в 08:12
Мобильная версия Шрифт
Как стало известно, туроператор ANEX Tour в следующем зимнем сезоне начнет чартерные рейсы из в международный аэропорт (автономная островная часть Танзании) на крыльях Azur аir. По информации от туроператора, чартерные рейсы стартуют с 1 января будущего года и продлятся до конца марта с частотой раз в 10 дней/11 ночей. Представители туроператора ANEX Tour рассказали: «Наш основной сегмент – это пляжный отдых. При этом мы видим рост спроса на экзотику, туристы хотят посмотреть что-то необычное, но с прямым перелетом и по адекватной цене. А Занзибар – это африканская экзотика с живописными пляжами. Занзибар очень популярен у европейского рынка, и тем не менее местные отели готовы поддержать нас в увеличении доли российских клиентов на острове. Мы начали продажи только пятого июля и предложили еще не весь спектр туров и отелей, поэтому говорить о том, какие туры запрашивают, ещё пока рано. Но ранее мы уже провели аналитическое исследование, проанализировали спрос на , а также изучили предпочтения российских туристов на острове. Опираясь на эти данные, мы поняли, что оптимальная продолжительность тура должна составлять 10 дней, при этом туристы в большей степени предпочитают отели уровня 3* на BB, также есть спрос на отели HB и all inclusive 4-5*. Средняя стоимость тура, по нашим прогнозам, будет составлять $2700-3000». В свою очередь, Дмитрий Арутюнов, генеральный директор компании «АРТ Тур», так прокомментировал нам эти новые программы: «В целом наша компания видит рост интереса к Восточной , в том числе и к Занзибару. Не думаю, что Занзибар очень интересен как самостоятельное направление пляжного отдыха для россиян. Мы продвигаем его больше в нише пляжного отдыха после сафари или для «ленивых клиентов», которым достаточно на денёк-другой слетать в на сафари и вернуться в комфортабельный пляжный отель на Занзибаре. Но ни в той, ни в другой парадигме для нас нет места чартерам, особенно в свете доступной вариативной перевозки ближневосточными перевозчиками». В свою очередь, Вадим Шувалов, генеральный директор профильного турагентства Mama Africa, в беседе с нами отметил: «Занзибар — самое популярное место отдыха в Восточной Африке. Однако официальная статистика показывает, что лишь небольшой процент россиян выбирает это направление. Одной из причин этого можно назвать слабую презентацию направления на нашем рынке, все дело в небольшом бюджете Танзании. Но за последние 15 лет Занзибар сильно изменился в лучшую сторону, а отельная база была реновирована, открылось много новых отелей, в том числе и известных отельных цепей. Занзибар – это место для пляжного, экскурсионного или комбинированного отдыха; там даже русскоговорящие гиды есть, правда в небольшом количестве. Плюс это круглогодичное направление. Однако я думаю, что чартеры на данном направлении не нужны, поскольку это не направление массового отдыха. Чартеры — это дополнение к регулярной авиаперевозке, когда поток пассажиров огромен и авиакомпания сама не справляется. А по статистике, Танзания в год принимает пока что чуть больше пары тысяч россиян». Отметим также, что, по информации АТОР, с зимнего сезона 2017 года на Занзибар уже летает «Пегас Туристик». Его 11-дневная чартерная цепочка выполняется на бортах авиакомпании Nordwind. «В этом году мы продолжим летать из Москвы в Занзибар с той же частотой. Объемы останутся на уровне прошлого года», — сообщила Анна Подгорная, генеральный директор «Пегас Туристик».Характерно, что после запуска в прошлом зимнем сезоне чартеров на остров российский турпоток в Танзанию вырос в годовом выражении на 4187%, а именно: c 56 человек в 2016 году до 2345 человек по итогам 2017 года (по данным Пограничной службы ФСБ России). /Турбизнес/ |
Вepнуться к списку новостей Поискать эту новость на других
сайтах
10.07.18 в 08:12
Поделиться