Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади

Как в аэропорту проверяют размер и вес ручной клади?

Бывалые пассажиры говорят, что у работников аэропорта настолько натренирован глаз на багаж пассажира, что проверка габаритов или веса сумок и чемоданов – дело очень редкое. Впрочем, во избежание проблем сначала промерьте ручную кладь дома линейкой. А уж по приезде в аэропорт воспользуйтесь установленной рамкой для проверки ручной клади. Второе ее название – калибратор (или валидатор) багажа. Присмотритесь внимательнее, металлический ограничитель должен стоять рядом с каждой секцией конкретной авиалинии. Просто положите в него чемодан, сумку или рюкзак и убедитесь, что багаж «входит и выходит» без проблем.

Впрочем, путешественники отмечают, что некоторые отечественные перевозчики, видя что мягкая сумка смялась и нормально вошла в калибратор, заставляют пассажира достать ее, распрямить, и сами перемеряют с линейкой все параметры вручную. Как следствие – доплата за негабаритную ручную кладь. Интересно, что авиакомпании других стран в таких моментах замечены пока что не были.

С проверкой веса дела обстоят еще проще. Взвешивают ручную кладь крайне редко. Обычно это происходит во время регистрации на рейс на стойке, взвешивания и передачи больших чемоданов в багажное отделение. И то, если у регистратора есть подозрение, что под тяжестью своей ручной клади вы вот-вот надорветесь. Но это не повод возить в рюкзаке кирпичи и нарушать положенные максимальные 10 кг. Если авиакомпания доверяет вам, стоит относиться с уважением и к ее правилам.

Какой максимальный вес ручной клади можно провозить в самолете?

Ограничение по массе ручной клади в самолете – нормальная практика авиакомпаний. Обычно чемодан, сумка или рюкзак должны весить не больше 10 кг. Хотя информация от Air France гласит, что на одного человека в самолет можно брать 12-18 кг ручной клади (зависит от салона, в котором вы летите). А у все того же щедрого British Airways разрешен провоз пассажирской сумки в салоне самолета весом 23 килограмма! Даже в тарифе Basic!

Разрешаемый вес в самолетах по России в Аэрофлоте не превысит средних 10 кг на человека. А вот Уральские авиалинии для экономичного класса билета предлагают бесплатно провезти только 5 кг ручной клади, как это было у лоукостера «Победа» до недавнего времени. С недавних пор компания анонсировала, что разрешает везти любой вес ручной клади в салоне самолета, лишь бы сумка помещалась в заданные габариты (напомним, это 36x30x27 см).

Требования в области транспортной безопасности

Глава 13.

В соответствии с требованиями транспортной безопасности пассажирам запрещается:

• Проходить (проезжать) в зоны транспортной безопасности вне контрольно-пропускных пунктов или без соблюдения условий допуска;

• Совершать перевозку по поддельным (подложным) и/или недействительным проездным, перевозочным и/или удостоверяющим личность документам;

• Проносить (провозить) предметы и/или вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности и зону свободного доступа аэропорта или воздушного судна, а также предметы и вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения;

• Совершать акты незаконного вмешательства в отношении аэропорта и воздушного судна, а также иные действия, приводящие к повреждению устройств и оборудования аэропорта и воздушного судна или использование их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.

Допустимые размеры ручной клади в самолете в 2019 году

Если туристы-путешественники озабочены больше максимальным размером чемодана, который поедет в багажном отделении, то граждане в бизнес-поездках чаще интересуются максимальным разрешаемым габаритным размером ручной клади при перелете по России и за рубеж. При тщательном планировании два-три дня командировки или визита к друзьям не обязывают к перемещению большого количества вещей. А значит, есть шанс существенно сэкономить на тарифе авиабилета. Для начала давайте разберемся с размерами сумок и чемоданов.

Итак, в салон самолета по нормам провоза можно брать с собой ручную кладь в размере 55х40х20 см. Это самые распространенные параметры ширины, глубины и высоты сумок, чемоданов или рюкзаков у многих авиакомпаний. Конечно, случаются отклонения от стандартного объема, но это на совести отдельного авиаперевозчика. К примеру, ООО «Авиакомпания «Победа» установила откровенно мизерный размер ручной клади в размере 36 x 30 x 27 см. Пассажиры, которые первый раз сталкивались с этим отечественным лоукостером, жаловались, что часто даже их сумка с ноутбуком не проходила контроль, и совершенно неожиданно приходилось за нее доплачивать.

Хорошо, когда авиаперевозчик допускает к провозу чемодан бОльшего размера, чем привычные 55 х 40 х 20 см. как, например, British Airways. Их разрешенные размеры ручной клади при авиаперевозке международными рейсами и внутри страны – 56 х 45 х 22 см. Зато обидно не влезть в валидатор (средство проверки размера ручной клади в аэропорту) Emirates – 55 x 38 x 20 см.

Но не расстраивайтесь. Разные авиакомпании – разные правила. Четкие параметры высоты, ширины и глубины сумки пассажира характерны не для всех авиаперевозчиков. Часто делается поблажка, и компания дает разрешение на провоз багажа по сумме трех измерений. В основном эта цифра не переваливает за 115 см.

Измерить габариты ручной клади в трех измерениях легко. Просто измерьте линейкой:

• высоту,
• ширину,
• глубину чемодана или сумки.

Овальный рюкзак замеряйте в самой широкой и высокой его части. Опытные отечественные путешественники и туристы советуют брать в ручную кладь по Европе мягкую сумку, а не маленький твердый чемоданчик. Ее легче втиснуть в валидатор в аэропорту.

Кстати, будьте внимательны, читая данные на страничках авиаперевозчиков. Существуют страны, которые дают информацию по размерам в дюймах, а не сантиметрах (Великобритания, США, частично Канада и другие).

Существует понятие крупногабаритной ручной клади. Конечно, компания не будет рада, если пассажир принесет в салон что-то громоздкое и тяжелое. Они будут всеми силами уговаривать его сдать груз в багажное отделение самолета. Здесь ситуация индивидуальная, но в любом случае за такой предмет положена доплата. Если музыкант везет ценную виолончель, которую никак не соглашается отдать под ответственность грузчиков, то он должен быть готов к тому, что ему придется выкупить одно посадочное место, чтобы разместить там свой инструмент.

Перевозка домашних животных

Домашних питомцев следует перевозить в салоне самолета. Необходимо предупредить об этом авиакомпанию, чтобы для этой цели было выделено отдельное место. Животное следует перевозить в специальном контейнере, габариты которого составляют 55×40×20 сантиметров. Дверца переноски должна запираться на ключ. Дно этой емкости необходимо посыпать специальным водонепроницаемым составом. Пернатых транспортируют в клетках, накрытых тканью. Масса питомцев вместе с контейнером или клеткой не должна превышать 8 кг. В случае превышения придется заплатить сумму в размере 1999 руб.

Для перевозки домашнего животного его хозяин должен предъявить следующие документы:

• паспорт;
• ветеринарная книжка со сведениями о состоянии здоровья питомца и всех сделанных ему прививках;
• разрешение ветеринара на авиаперевозку животного.

Собака-поводырь может транспортироваться бесплатно, если у хозяина есть документ, подтверждающий инвалидность по зрению. При отправлении с питомцем за границу следует ознакомиться с правилами ввоза животных в ту страну, куда планируется вылет. Некоторые государства помимо указанных документов требуют наличие чипа.

Штрафы и санкции

Прежде чем приобретать билеты на рейс авиакомпании «Победа», необходимо тщательно ознакомиться со всеми правилами. Дело в том, возврат билета или внесение в него изменений может обойтись достаточно дорого. Особенно много сложностей при возврате билета по собственной инициативе. Штраф в этой ситуации составит 2000 руб. Даже если стоимость билета превышает размер штрафа, несостоявшемуся пассажиру мало что останется.Возврат билета без штрафа возможен тогда, когда пассажир внезапно заболел и предоставил документ, подтверждающий этот факт. Авиакомпания тогда обязуется вернуть деньги в течение месяца. В случае смерти пассажира его родственники могут получить деньги обратно, если смогут предоставить доверенность, заверенную нотариусом.

Важно: возврат денег возможен, только если пассажир предупредит о своей неявке на рейс до конца регистрации. За изменение даты, маршрута и анкетных данных пассажира без уважительных причин придется заплатить 5000 руб

Перевозка животных

Авиакомпания Red Wings на чартерных и регулярных рейсах осуществляет перевозку домашних некрупных животных в пассажирских салонах самолета, общим весом не больше 8 кг с контейнером, габариты которого не должны превышать 115 см в сумме трех параметров. Животное можно перевозить только в сумке-переноске или контейнере с доступом воздуха. При этом животное должно иметь возможность встать в полный рост. Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

Контейнеры (клетки) должны соответствовать следующим требованиям:

• Жесткий каркас (мягкая переноска не допускается!) с доступом воздуха;
• Крепкий замок;
• Размеры контейнера должны быть достаточными для того, чтобы животное могло встать в полный рост и повернуться вокруг себя;
• Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
• По периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала;
• Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.

В качестве багажа и ручной клади на воздушных судах Red Wings могут перевозиться следующие комнатные животные: собаки, кошки, птицы. Любые другие животные не принимаются к перевозке в багаже и ручной клади и могут быть перевезены в качестве груза.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или уполномоченного агента о перевозке животного при оформлении бронировании перевозки или приобретении им пассажирского билета не позднее 48 часов до начала перевозки. Перевозка животного / птицы возможна только совершеннолетним пассажиром (не более 1 контейнера / клетки на одного пассажира). Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.

За услугу взымается дополнительная плата.

Температура воздуха в багажно-грузовых отсеках некоторых воздушных судов может опускаться до 0 градусов по Цельсию, содержание воздуха и давление соответствуют нормальным значениям; во время транспортировки по территории аэропорта, а также во время ожидания погрузки в воздушное судно и при выгрузке из воздушного судна животное находится на открытом воздухе. Перевозка живых животных в качестве зарегистрированного багажа производится только при письменном согласии пассажира с транспортировкой живого животного/птицы в обозначенных условиях.

Red Wings не перевозит в качестве зарегистрированного багажа животных, относящихся к брахицефальным породам.

Убедитесь, что Вы можете предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц.

С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайтах Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Управления Россельхознадзора по г. Москва, Московской и Тульской областям, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля.

Оплата перевозки животных

Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.

Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете.

Разрешенный багаж к перевозкам

Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.

Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:

1. Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:

• Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
• Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;

1. Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
2. Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
3. Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.

Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.

Ручная кладь и зарегистрированный багаж

Глава 9.

1. Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но все вещи должны одновременно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.* Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяются на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.Для удобства клиентов сверх установленной нормы бесплатной ручной клади и без ограничений по габаритам к бесплатному провозу в салоне допускаются: ноутбук/планшет без специального чехла и зонт-трость. Клиенты имеют право провезти не более одного предмета каждого наименования.*Альтернативно правилами провоза ручной клади, установленными на основе Федеральных авиационных правил.

2. Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям к ее безопасному размещению (пункт 9.1 настоящих Правил), перевозится в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.

3. Зарегистрированный багажБагаж клиента, принятый Перевозчиком к воздушной перевозке в багажном отсеке воздушного судна и маркированный Багажной биркой. На рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа (за исключением перевозок, оформленных по тарифам «Выгодный» и «Возвратный»). По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (невозвратные билеты), провоз Зарегистрированного багажа осуществляется при условии его оплаты по установленным тарифам.Стоимость и порядок оплаты Багажа и Сверхнормативного багажа опубликованы в разделе «» Плата за провоз Багажа и Сверхнормативного багажа взимается за каждое место Багажа, принимаемого к перевозке. Перераспределение или суммирование веса в рамках нескольких мест Багажа не допускается.

4. Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа и Ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам .

5. Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.

Особенности перевозки багажа авиакомпанией “Победа”

Основные моменты, о которых необходимо знать пассажирам “Победы”, выглядят следующим образом:

• Возможность бесплатной транспортировки зарегистрированного багажа отсутствует. Окончательный расчет стоимости определяется датой вылета, тарифным планом, направлением;
• Если говорить о габаритном багаже, то в эту категорию попадают места, масса которых превышает 10 или 20 килограммов (в зависимости от тарифного плана, по которому приобретен посадочный талон), а сумма трех измерений – 203 сантиметра.

В том случае, если параметры по массе или габаритам выходят за обозначенные нормативы, багаж относится к категории негабаритного, из-за чего предполагает необходимость дополнительной оплаты:

• Каждый килограмм сверх нормы предполагает оплату от 500 рублей (если отправной точкой является аэропорт, расположенный на территории Российской Федерации), либо 10 евро (если пассажир оплачивает перевес в аэропорту, находящемся в иностранном государстве);
• Негабаритный багаж, сумма трех измерений которого выходит за нормативное значение 203 сантиметра, оплачивается суммой 5 тысяч рублей (оплата в российском аэропорту) или 75 евро (оплата в аэропорту иностранного государства). Общее правило – максимальная масса негабаритного багажа не должна превышать 32 килограмма.

Как перевозить трансферный багаж?

Вы можете оформить ваш багаж сразу до конечного пункта назначения:

• Если вы летите из аэропортов России за границу (при условии, что в вашем багаже нет товаров, подлежащих письменному декларированию).
• Если вы летите из следующих зарубежных аэропортов через аэропорт Внуково: Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Карловы Вары, Баден-Баден, Варна, Стамбул, Алания, Анталия.

В остальных случаях вам нужно получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и заново оформить багаж на стойке регистрации.

Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа и Ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам.

Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.

Победа: ручная кладь

Авиакомпания разрешает брать на борт абсолютно любые вещи бесплатно. Правда, ограничивает их габариты до 36 x 30 x 27 сантиметров. Действительный размер ручной клади, за которую не нужно платить, просто крошечный.

Размер сумки с ноутбуком 15 дюймов — 40×31 см, то есть она не проходит!

Вещи большего размера придется сдать в багаж и оплатить. Взять в салон не дадут. У стоек авиакомпании и выходе на посадку стоит калибратор: такой железный ящик с крышкой размером 36 x 30 x 27 сантиметров. Твоя сумка должна войти туда, а крышка закрыться. Поэтому, или путешествуй налегке или покупай багаж.

Лайфхаки с ручным багажом на рейсе Победы:

• лети с мягкой сумкой: утрамбовать ее в калибратор не составит труда,
• одевай на себя максимум вещей,
• большие карманы — это плюс, положи в них мелкие вещи,
• вытащи ноутбук из сумки, вставь в калибратор по диагонали, вещи и сумку утрамбуй по бокам,
• потренируйся на калибраторе до посадки на рейс.

Прекращение договора воздушной перевозки пассажира и возврат денежных средств

Глава 8.

1. Клиент может отказаться от перевозки в порядке и случаях, предусмотренных пунктами 226-230.1 ФАП-82.

2. В случае вынужденного отказа от перевозки по причине внезапной болезни Клиента либо болезни члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, факт болезни должен быть подтвержден нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н), содержащего сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания, а в случае болезни несовершеннолетнего Клиента – нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности, выданного одному из членов семьи (опекуну, попечителю, иному родственнику), фактически осуществляющему уход, в порядке, предусмотренном главой V Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н, и содержащего отметки о наличии у несовершеннолетнего Клиента медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Указанный документ должен быть направлен заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4 на имя ООО «Авиакомпания «Победа.»

3. Возврат денежных средств, уплаченных за перевозку, осуществляется в соответствии с пунктами 231-240 ФАП-82, а в части, не урегулированной указанными пунктами, – в соответствии с правилами применения тарифов ООО «Авиакомпания «Победа».

4. Если заявленное Клиентом добровольное изменение договора перевозки не допускается правилами применения тарифа, то договор воздушной перевозки прекращается в порядке, предусмотренном для добровольного отказа Клиента от перевозки (пункт 229 ФАП-82).

5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым они были уплачены.

6. Для возврата денежных средств необходимо оформить Уведомление о возврате денежных средств. Уведомления о возврате денежных средств принимаются в течение 90 дней с даты вылета рейса, указанного в Маршрут-квитанции.

Перевозка особых категорий пассажиров

Глава 14.

1. Перевозка беременных женщин

   Беременные женщины не допускаются к перелету после 36-й недели беременности, и после 32—й недели в случае многоплодной беременности (двойни). Женщины после 28-й недели беременности допускаются на рейсы ТОЛЬКО при предоставлении медицинского заключения, разрешающего воздушные перелеты, а также заполненного гарантийного обязательства в процессе регистрации.

   Перевозка беременных женщин производится при условии, предоставления медицинского свидетельства. В медицинском свидетельстве должен быть указан срок беременности, количество плодов и предполагаемая дата родов. Медицинское свидетельство должно быть выдано компетентным медицинским учреждением, где наблюдается беременная женщина не ранее чем за 7 дней до начала перевозки.

   При этом ООО «Авиакомпания «Победа» не несет ответственности перед беременной женщиной за возможные отрицательные последствия для нее и/или плода, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.

2. Перевозка лиц, не допущенных ко въезду в пункт назначения или пункт транзита

   Авиакомпания не несет ответственности за отказ клиенту во въезде в страну. Клиент обязан по требованию авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо другой пункт назначения, предполагающий беспрепятственный въезд, в связи с отказом страны принять этого пассажира независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита.

   Перевозка клиента, которому отказан въезд в страну, выполняется за счет доставившей его авиакомпании.

   Депортированные (выдворяемые) лица и лица, находящиеся под стражей/конвоем, принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.

3. Транспортировка Клиентов на носилках:
   Перевозку носилочных клиентов ООО «Авиакомпания «Победа» не осуществляет.

4. Перевозка клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

   В соответствии со ст.106.1 ВК РФ инвалидность и наличие ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования документов, подтверждающих состояние здоровья таких пассажиров в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Все услуги предоставляются инвалиду только на основании его запроса, и не могут быть навязаны.

   В аэропорту клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператором аэропорта, имеющим сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания пассажиров, предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:

Запрещено провозить в самолете

В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа, ручной клади и в вещах, находящихся при пассажире:

• Огнестрельное оружие, охотничьи патроны, взрывчатые вещества, фейерверки, сигнальные ракеты.
• Окисленные материалы и перекиси органического происхождения, отбеливатели и комплекты ремонтных инструментов из стекловолокна.
• Сжатые газы, бутан, кислород, пропан и баллоны аквалангов.
• Яды, средства от насекомых, гербициды, мышьяк, цианиды, вещества инфекционного характера, бактерии, вирусы.
• Едкие вещества, ртуть, кислоты, щёлочи, жидкостный элемент батареек.
• Легковоспламеняющиеся жидкости и твердые материалы, бензин для зажигалок и печей, краска и все виды спичек.
• Радиоактивные материалы.

Новые правила провоза личных вещей

В феврале 2020 года авиакомпания изменила правила транспортировки личных вещей. С нормами рекомендуется за несколько дней до полета, чтобы правильно скорректировать сумки.

Допустимый вес

Разрешенная масса вещей, которые человек берет с собой на борт, составляет 10 кг. Такой вес разрешается взять с собой каждому пассажиру, в том числе ребенку. Если груз превышает данный показатель, нужно доплачивать за перевес или избавляться от лишнего груза.

Допустимые размеры

Разрешенные габариты – 36х30х4 см. Если вещи превышают данное значение, их рекомендуется сдавать в специальный отсек самолета.

Однако авиаперевозчик оставил и старые правила транспортировки, без привязки к массе. Это позволяет человеку выбирать, по каким именно параметрам размера и веса будет оцениваться груз.

Провоз сдаваемого багажа

Стандарты и нормы установлены в зависимости от выбранного тарифа. Так, покупая невозвратные билеты, пассажир ничего не сможет сдать в грузовой отсек бесплатно. За одну сумку, масса которой не превышает 10 кг, а габариты по трем параметрам составляют 203 см, придется заплатить 499,00 рублей. За чемодан массой до 20 кг — 1499,00 руб. Стоимость транспортировки негабаритного багажа можно узнать на сайте компании. Она зависит от параметров и условий перелета.

Компания разработала определенные правила транспортировки багажа. Если турист летит вместе семьей или друзьями (билеты покупаются сразу на всех), посредством интернет-ресурса авиаперевозчика он может добавить только одно багажное место до 10 кг. Оплата составит 499,00 рублей. Другие пассажиры будут оплачивать такие места уже по завышенной стоимости — 1499,00 рублей.

Совет. Лучше всего приобретать билеты каждому пассажиру отдельно. Так можно будет добавить для них по одному багажному месту по сниженной стоимости. Это значительно сэкономит бюджет.

Стоит учесть, что в аэропорту также есть возможность приобрести дополнительные места для багажа. Такая услуга стоит 1000,00 руб. Об этом нужно позаботиться еще до выхода на посадку. Иначе придется заплатить 2000,00 руб. за чемодан массой до 10 кг.

Тарифы на провоз багажа в самолете «Победа»

Есть еще один тариф транспортировки багажа в грузовом отсеке. Дополнительное место для сумки массой до 32 кг и размером по трем параметрам 203 см будет стоить 2299 руб. Это только в том случае, если оплата осуществляется через сайт перевозчика. В аэропорту за каждый лишний килограмм багажа нужно оплачивать по 500,00 руб.

Рекомендации о выборе вещей для транспортировки в зарегистрированном багаже

Не стоит транспортировать в грузовом отсеке следующее:

• ценные бумаги;
• драгоценности;
• документы;
• мобильные гаджеты;
• ключи.

В случае их потери или порчи авиакомпания ответственности не несет.